FAQ

Perguntas Frequentes

Em quanto tempo recebo o meu pedido?

Enviamos de Portugal em 1–2 dias úteis após a confirmação. A entrega na Europa demora normalmente 3–7 dias úteis, com tracking. Peças em reserva têm prazo de produção de 3 a 6 semanas, sempre indicado na página do produto.

Como funciona a devolução?

Você tem 14 dias para mudar de ideia, ao abrigo do direito de livre resolução da União Europeia. A peça deve voltar sem sinais de uso. Fale com a gente e cuidamos de tudo.

O aço 316L causa alergia ou escurece a pele?

Não. O aço inoxidável 316L é hipoalergênico, sem níquel livre, e não oxida — por isso não deixa marcas verdes nem escurece a pele, mesmo com uso diário.

Como sei o meu tamanho de anel?

Consulte o nosso guia de tamanhos. Em caso de dúvida entre dois tamanhos, escolha o maior.

Os anéis aguentam o uso diário, a moto e a água?

Sim. Foram pensados para o mundo real — teclado, guidão, chuva e suor. Não enferrujam e mantêm o brilho. Por isso oferecemos garantia vitalícia contra corrosão.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Cartão (Visa, Mastercard), PayPal e outros métodos seguros no checkout criptografado da Shopify. Os preços estão em euros (€).